- Regulamin sklepu -

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

MODNA-MISIA Michalina Szydłowska
ks. Stanisława Brzóski 34A/64, 91-321 Łódź, Polska
NIP: 7251791155

§1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez MODNA-MISIA Michalina Szydłowska, dostępnym pod adresem www.modna-misia.pl.
1.2. Regulamin jest dostępny przez cały czas na stronie sklepu w formacie umożliwiającym jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.
1.3. Klient zobowiązuje się do zapoznania się z treścią regulaminu przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.
1.4. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną odzieży damskiej i męskiej wyłącznie za pośrednictwem sieci Internet.
1.5. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w polskich złotówkach (PLN).
1.6. Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
1.7. Klient ma możliwość kontaktu ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: [wstaw adres] oraz telefonicznie pod numerem: [wstaw numer].
1.8. Sprzedawca nie prowadzi hurtowej sprzedaży bez wcześniejszego uzgodnienia.

§2. Składanie zamówień

2.1. Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie sklepu przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
2.2. W celu złożenia zamówienia należy:

• wybrać produkt i dodać go do koszyka,
• wypełnić formularz zamówienia,
• wybrać formę dostawy i płatności,
• potwierdzić zamówienie.
  2.3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep.
  2.4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma automatyczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
  2.5. W przypadku braku potwierdzenia zamówienia w ciągu 24 godzin, Klient proszony jest o kontakt z obsługą sklepu.
  2.6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku błędów systemowych (np. błędna cena), o czym niezwłocznie poinformuje Klienta.

§3. Płatności

3.1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:

• przelew tradycyjny,
• szybkie płatności elektroniczne PayU
  
  3.2. Termin zapłaty w przypadku płatności przelewem wynosi 3 dni robocze od dnia złożenia zamówienia.
  3.3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu środków lub wyborze płatności przy odbiorze.
  3.4. W przypadku braku płatności w terminie, zamówienie może zostać anulowane.

§4. Dostawa

4.1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej

4.2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia i zaksięgowania płatności.
4.3. Koszty dostawy są wskazane w trakcie procesu zamówienia.
4.4. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost.
4.5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
4.6. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje e-mail z numerem śledzenia paczki.
4.7. Klient ma obowiązek sprawdzić paczkę przy odbiorze. W razie stwierdzenia uszkodzeń należy spisać protokół szkody w obecności kuriera.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

5.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
5.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu i odesłać towar na adres firmy.
5.3. Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od otrzymania przez sklep zwracanego towaru.
5.4. Produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien być odesłany w oryginalnym opakowaniu.
5.5. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
5.6. Koszty zwrotu ponosi Klient, chyba że produkt był wadliwy lub inny niż zamówiony.
5.7. Sklep ma prawo wstrzymać się ze zwrotem środków do momentu otrzymania przesyłki zwrotnej.

§6. Reklamacje

6.1. W przypadku wykrycia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji w oparciu o przepisy Kodeksu cywilnego.
6.2. Reklamacje należy składać pisemnie lub drogą mailową wraz z opisem wady oraz potwierdzeniem zakupu.
6.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni i poinformuje Klienta o dalszych krokach.
6.4. W przypadku uznania reklamacji, Sklep zwróci koszt zakupu, wymieni towar lub dokona jego naprawy – zgodnie z wyborem Klienta i przepisami prawa.
6.5. Reklamacje wynikające z naturalnego zużycia materiału lub nieprawidłowego użytkowania mogą zostać odrzucone.

§7. Ochrona danych osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych jest MODNA-MISIA Michalina Szydłowska.
7.2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celach realizacji zamówienia, obsługi Klienta oraz marketingu własnych produktów.
7.3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych.
7.4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
7.5. Dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów realizujących obsługę płatności i dostaw.
7.6. Klient może w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych marketingowych.

§8. Postanowienia końcowe

8.1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
8.2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
8.3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. O każdej zmianie Klienci zostaną poinformowani z wyprzedzeniem.
8.4. Wszelkie spory wynikające z umów sprzedaży mogą zostać rozwiązane także pozasądowo – np. za pośrednictwem platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
8.5. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.
8.6. Klientów obowiązuje wersja Regulaminu aktualna w dniu złożenia zamówienia.